Ångerrätt

Ångerrätt

Som konsument har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar utan att ange något skäl.

Ångerfristen

Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du, eller någon tredje part som du anger (dock ej transportföretaget), tar varan i fysisk besittning.

För att utöva ångerrätten ska du meddela oss ditt beslut att frånträda avtalet genom ett klart och tydligt meddelande. Du kan kontakta oss på:

Prime Comfort Store (DNZ Nordic AB)
E-post: info@primecomfortstore.com
Adress: Lotsgatan 5 B, 414 58 Göteborg

Du kan använda den bifogade ångerblanketten nedan, men det är inte obligatoriskt.

För att ångerfristen ska anses ha iakttagits räcker det att du sänder ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen löpt ut.

Verkan av utövad ångerrätt

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella extra kostnader till följd av att du valt något annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder).

Återbetalningen sker utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kan vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varan, eller tills du visat att du skickat tillbaka varan, beroende på vad som inträffar först.

Du ska återsända varan till oss utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du meddelat oss om att du vill frånträda avtalet. Du står själv för returkostnaderna.

Du är ansvarig endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte lämpar sig att returnera och där förseglingen har brutits.


ÅNGERBLANKETT

(Fyll endast i och returnera denna blankett om du vill frånträda avtalet)

Till: Prime Comfort Store (DNZ Nordic AB), Lotsgatan 5 B, 414 58 Göteborg, info@primecomfortstore.com

Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt köpeavtal avseende följande varor:

Beställdes den: ___________

Mottogs den: ___________

Konsumentens namn: ___________

Konsumentens adress: ___________

Konsumentens underskrift (endast om blanketten lämnas i pappersform): ___________

Datum: ___________