Återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

Hos Prime Comfort Store har du 30 dagars öppet köp. Du har även 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du tar emot den sista varan i din order.

Så här returnerar du:
Du kan begära en retur direkt via ditt kundkonto, eller genom att kontakta oss på info@primecomfortstore.com. Logga in på ditt konto för att starta en retur eller avbokning.

Returvillkor:
Varan ska returneras i oanvänt skick och om möjligt i originalförpackning. Kunden står för returfrakten om inget annat avtalats.

Återbetalning:
Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen, till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Avbokning:
Du kan avboka din order kostnadsfritt fram tills den har skickats. Kontakta oss så snart som möjligt om du vill avboka.

Undantag:
Av hygienskäl gäller inte ångerrätten för förseglade hygienartiklar där förseglingen brutits.

För mer information om din ångerrätt, se vår [Ångerrätt-sida].